donner du feedback

Savoir donner du feedback est une compétence clé du manager opérationnel, un “soft skills” essentiel. Comment s’y prendre et dans quelles circonstances? Comment formuler un feedback positif? D’alerte? Quelles différences entre les feedback instantané et différé?
Le feedback managérial est une composante cruciale du leadership et de la gestion d’équipe, jouant un rôle déterminant dans le développement des compétences, l’amélioration des performances et la motivation des collaborateurs. Qu’il soit positif, pour renforcer et encourager les comportements et résultats souhaités, ou d’alerte, pour corriger et orienter, le feedback doit être intégré de manière stratégique dans les pratiques managériales. Sa temporalité, instantanée ou différée, est également essentielle, influençant directement son efficacité et la réception par le destinataire. Un feedback instantané permet une correction rapide et une association directe avec l’action, favorisant un apprentissage immédiat. À l’inverse, un feedback différé peut permettre une réflexion plus approfondie et une préparation plus soignée de l’échange, adapté à des situations nécessitant une analyse plus complète. Dans le cadre de cette formation en ligne, nous explorerons les meilleures pratiques pour délivrer un feedback constructif, adapté aux besoins individuels et aux situations spécifiques, afin de maximiser l’impact sur la performance individuelle et collective, tout en préservant un climat de travail positif et motivant.